ルームアクセスでご成約いただいたお客様の声
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ルームアクセスでご成約いただいたお客様の声
初めての一人暮らしで、不安でしたがですがルームアクセスさんはすごく親切にしてくれました。頼りになりました。（N様 男性 19歳）
【担当者よりコメント】
初めての一人暮らしはとても不安ですよね。そういった不安を会話の中で取り除くことも大切にしています。ご満足いただけて何よりです。この度はありがとうございました。
入学シーズンではなかったのでいい物件がないのでは……と不安だったのですが、ルームアクセスさんは娘が通学しやすい物件を一生懸命探してくれました。（O様 女性 50歳）
【担当者よりコメント】
入学シーズンと少し時期をずらしてのご入居となりましたが、最適な物件が見つかって良かったです。この度はありがとうございました。
水野さんはすごく優しくておもしろかったです（笑） 雑談しながらいろいろ希望を言えて、おかげでいい部屋がみつかりました。（K様 女性 20歳）
【担当者よりコメント】
K様とは、楽しみながら和やかにお部屋探しを進められました。雑談の中からいろいろなご要望が見えてきたので、物件の条件に反映させることができました。
家賃と駅からの時間と間取りと、僕には絶対譲れない条件があったので、部屋探しは大変でした。近所の不動産屋さんに行ったら「そんなのはない」っていわれたんですが、ルームアクセスの人は全部話を聞いてくれて、それで全部の条件をクリアする部屋を探し出してくれました。たぶん大変だったと思います。探してくれた部屋にはすごい満足です。ありがとうございました。（M様 男性 18歳）
【担当者よりコメント】
少々お時間をいただいてしまいましたが、M様にご納得いただけるお部屋をご紹介できてうれしい限りです。新しいお部屋での生活を楽しんでくださいね！
息子の部屋を探したが、紹介してくれた物件が少なく、納得できるものではなかった。（I様 男性 52歳）
【担当者よりコメント】
ご利用いただきましてありがとうございます。この度は、ご満足いただけるお部屋をご紹介できず、申し訳ございませんでした。今後はよりいっそう精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
対応が早くて、すぐにメールを返してくれた。急いで部屋を見つけたかったので助かった。ありがとうございます。（Y様 女性 20歳）
【担当者よりコメント】
お問い合わせいただいてからすみやかな返信を心がけております。お急ぎとのことでしたが、ご満足いただける部屋をご紹介できて大変喜ばしく思っております。
娘の大学の立地上、希望していた地域がルームアクセスさんの事務所と離れていました。さらに家賃の予算も十分とはいえなかったのですが、わざわざ現地に足を運んでくださり、納得のいく物件を見つけることができました。（H様 女性 53歳）
【担当者よりコメント】
必ず私共の目で物件を確認し、安心してご紹介できると判断した物件のみをご紹介したいと考えております。ご満足いただけて何よりです。この度はありがとうございました。
メールでの対応も親切でしたが、物件の見学のときにも道に迷ったときにわざわざ駅まで迎えにきてくれて助かりました。不動産屋さんのイメージが変わりました。友達も一人暮らしをしたいといっているので、紹介したいと思います。新居には大満足です！ ありがとうございました。（S様 男性 19歳）
【担当者よりコメント】
これからご自分の街となるかもしれない場所で、不安を感じてしまわれないよう、道案内などには特に気を配っております。新居にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ネットやメールで問い合わせるのは初めてだったので少々緊張しましたが、あたたかい文面のお返事を頂いてホッとしました。娘と一緒に見学に伺ったときも丁寧に対応していただいて、お陰様でスムーズに物件探しを終えることができました。娘も、紹介してくださったお部屋には大変満足しているようです。ありがとうございました。（N様 女性 55歳）
【担当者よりコメント】
メールでのやりとりに不安を覚えるお客様は多くいらっしゃいますが、少しでも安心していただこうとお客様の気持ちにより添うようにしています。ご紹介した物件は、私でも掘り出し物と感じる優良物件でした。ご満足いただけて良かったです。
メールの文面がちょっとわかりづらかったです。実際に会いにいったら話しやすかったしわかりやすかったのですが、直接会う前からもっと情報がほしかったです。（T様 女性 18歳）
【担当者よりコメント】
この度は、メールの文面がわかりにくいとのことで、大変ご迷惑をおかけしました。わかりやすく、丁寧で情報が正確に伝わるご案内を心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。
いろいろわかりやすく説明してくれてありがとうございました。（M様 男性 19歳）
【担当者よりコメント】
不動産物件のご案内はわかりやすさが命です。これからもわかりやすいご説明を心がけて参ります。ありがとうございました。
何回も内覧に付き合わせてしまってすみません。お陰様で親子共々納得の部屋が見つかりました。ありがとうございました。（U様 男性 48歳）
【担当者よりコメント】
物件選びは慎重に進めていただくものですので、遠慮なくおっしゃってください！ ご納得いただける物件が見つかるまでは、何度でもお付き合いさせていただきます！ 素敵なお部屋が見つかって本当に良かったです。
メールの返事が早くて、しかも見つけてくれた部屋も気に入りました。ぎりぎりに問い合わせたのですが、入学までに引っ越しできて良かったです。（I様 女性 18歳）
【担当者よりコメント】
I様は入学直前のお問い合わせでしたが、ちょうどタイミングよく最適なお部屋をご紹介できました。素早いお手伝いができてよかったです。
初めて不動産会社で部屋探しをしましたが、親切に話を聞いてくれて安心しました。もしまた京都で引っ越すことになったらお願いしようと思います。ありがとうございました。（H様 男性 19歳）
【担当者よりコメント】
学生さんの初めての一人暮らしは不安だらけですよね。学生向けの賃貸に強い当社としては、一人暮らしのアドバイスなども積極的に行っております。新しい生活、ぜひ楽しんでくださいね！
家から遠くてなかなか事務所に行けなかったのですが、頻繁にメールをくれたので特に困らずに家探しができました。（T様 男性 20歳）
【担当者よりコメント】
ご自宅が当社と離れていらっしゃるとのことでT様は不安に感じていらっしゃったようですが、こまめにご連絡を差し上げることでご安心いただけました。ご希望に添える物件を自信を持ってご紹介できてよかったです。
メールの返事は早かったのですが、内覧のスケジュールがなかなか決まらず困りました。（E様 男性 45歳）
【担当者よりコメント】
こちらの調整不足で、内覧のスケジュールが遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。迅速な対応を心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。
息子の新居探しを手伝っておりました。前にあたった2件の業者では業者側の手違いなどで希望していた物件に決まらず、正直申しましてくたびれておりました。そこでルームアクセスさんのホームページを拝見して、入居者のことを親身に考えているなと感じましたので、店頭に相談に伺いました。すると担当してくださった中村さんがとても明るく、和やかな方で、ホッとしたような心持ちになりました。それまでの2件であまりいい対応をしていただけませんでしたので、こんな方もいらっしゃるんだと、本当に安心しました。息子も「今までの中で中村さんが一番いい」と申しておりました。（Y様 女性 48歳）
【担当者よりコメント】
諦めかけたお気持ちの中でのお問い合わせでしたが、少しでも希望を持っていただこうと、こちらも精一杯お部屋をお探しして、ご紹介させていただきました。ご満足いただき、大変喜ばしく思います。
担当の人が新人だったのか、説明がわかりにくかったです。でも元気で明るい感じはしました。（K様 男性 18歳）
【担当者よりコメント】
この度は不十分な対応でご迷惑をおかけして申し訳ございません。新人といえどもお客様を前にしたら一人のプロフェッショナルです。いっそう業務に励み、一日も早く精度の高いご案内ができるよう心がけて参ります。
娘の一人暮らしでセキュリティを気にしていましたが、いい物件を見つけてくれました。ありがとうございました。（O様 男性 48歳）
【担当者よりコメント】
大切なお嬢様の初めての一人暮らしとなると、やはり気になるのはセキュリティですよね。ご満足いただけて何よりです。この度はありがとうございました。
前の不動産会社は冷たかったので不安でしたが、頻繁にメールをくれたので安心できました。（O様 男性 19歳）
【担当者よりコメント】
ネット上からお問い合わせいただくため、少しでも不安を取り除けるよう、メールのやり取りには心を配っています。お部屋探しのパートナーとして、お客様とのコミュニケーションは大切にしています。
お部屋探しの学生の皆様へ 他県からお部屋探しに来られる親御さんへ
理想の物件を手に入れるために！
